سياسة الخصوصية

1. المقدمة

في Tombik، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. تشرح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصة تعلم اللغات الخاصة بنا.

2. المعلومات التي نجمعها

لتقديم خدماتنا بشكل فعال، نقوم بجمع:

• معلومات الحساب: البريد الإلكتروني، اللقب، واللغة الأم.

• بيانات التعلم: تاريخ الفيديو، تفاعلات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، والملاحظات المحفوظة.

• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع المنصة لتحسين ميزاتنا.

• البيانات الفنية: عنوان IP ونوع المتصفح لمراقبة الأمان والأداء.

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم بياناتك لـ:

• تقديم وصيانة ميزات تعلم اللغات لدينا.

• تخصيص تفاعلات الذكاء الاصطناعي والنصوص بناءً على لغتك الأم.

• مراقبة حدود الاستخدام ومنع إساءة استخدام المنصة.

• إرسال إشعارات مهمة تتعلق بالحساب.

4. خدمات الطرف الثالث

تدمج Tombik مع خدمات خارجية:

• YouTube: يتم تضمين مقاطع الفيديو عبر واجهة برمجة تطبيقات YouTube. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بهم على تشغيل الفيديو.

• Supabase: تُستخدم للمصادقة الآمنة وإدارة قواعد البيانات.

• موفرو الذكاء الاصطناعي: قد تتم معالجة مقاطع النص المجهولة بواسطة نماذج الذكاء الاصطناعي لتقديم المساعدة في التعلم.

5. أمان البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير أمان معيارية لحماية بياناتك. يتم تشفير كلمة مرورك ولا يتم تخزينها كنص عادي.

6. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها. يمكنك إدارة معظم ذلك مباشرة من خلال إعدادات ملفك الشخصي.

7. اتصل بنا

لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا على privacy@tombik.com.