Política de Privacidad

1. Introducción

En Tombik, nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política explica cómo manejamos tu información personal cuando usas nuestra plataforma de aprendizaje de idiomas.

2. Información que Recopilamos

Para ofrecer nuestros servicios de manera efectiva, recopilamos:

• Información de la cuenta: Correo electrónico, apodo e idioma nativo.

• Datos de aprendizaje: Historial de videos, interacciones de chat con IA y notas guardadas.

• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con la plataforma para mejorar nuestras funciones.

• Datos técnicos: Dirección IP y tipo de navegador para monitorización de seguridad y rendimiento.

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos tus datos para:

• Proporcionar y mantener nuestras funciones de aprendizaje de idiomas.

• Personalizar interacciones de IA y transcripciones según tu idioma nativo.

• Monitorizar límites de uso y prevenir abusos de la plataforma.

• Enviar notificaciones importantes relacionadas con la cuenta.

4. Servicios de Terceros

Tombik se integra con servicios externos:

• YouTube: Los videos se incrustan a través de la API de YouTube. Su política de privacidad se aplica a la reproducción de videos.

• Supabase: Se utiliza para autenticación segura y gestión de bases de datos.

• Proveedores de IA: Segmentos de texto anonimizados pueden ser procesados por modelos de IA para brindar asistencia en el aprendizaje.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos. Tu contraseña se cifra y nunca se almacena en texto plano.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Puedes gestionar la mayor parte de esto directamente a través de la configuración de tu perfil.

7. Contáctanos

Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad, por favor, escríbenos a privacy@tombik.com.